Titre professionnel – Assistant manager d'unité marchande
MINISTÈRE DU TRAVAIL
Distanciel asynchrone (plateforme LMS)
Formation en situation de travail
FOAD
Théorie : 455 heures (64jours)
Pratique en entreprise : 1651 heures (12 mois)
Aucun prérequis réglementaire spécifique.
La formation s'adresse à toute personne souhaitant évoluer vers des fonctions d'animation d'équipe, de coordination d'activité et de développement commercial dans une unité marchande.
La formation est prise en charge par l'OPCO de votre entreprise, dans le cadre de votre apprentissage.
Pour plus de détails nous contacter à : contact@eaformation.fr
L'assistant manager d'unité marchande contribue à l'attractivité de l'unité marchande, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes. Il anime l'équipe au quotidien et la mobilise pour atteindre les objectifs commerciaux.
Il intervient dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise et veille à la satisfaction et à la fidélisation du client. Il coordonne l'activité de l'équipe, peut contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs, et applique les règles d'hygiène, de sécurité, de sûreté, de qualité de vie au travail et de protection de la santé au travail.
Il utilise couramment les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'entreprise. L'emploi s'exerce dans différents types d'unités marchandes : alimentaires, non alimentaires ou spécialisées.
| Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande |
| Réaliser le marchandisage |
| Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client |
| Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie |
| Contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe |
| Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire |
| Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien |
| Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail |
| Transmettre les consignes oralement et par écrit |
| Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande |
| Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'unité marchande |
| Préparer les épreuves de certification, le dossier professionnel et le diaporama de marchandisage |
| Travaux individuels ou en groupe |
| Accès à une plateforme d'apprentissage en ligne durant toute la formation |
| Supports de cours, vidéos, exercices interactifs |
| Parcours e-learning structuré par modules |
| Études de cas contextualisées |
| Mises en situation professionnelle |
| Travaux sur traitement de texte, tableur et présentation |
| Débriefing personnalisé |
| Préparation au dossier professionnel |
| Préparation au diaporama de marchandisage |
| FOAD |
| Evaluation périodique par module d'enseignement |
| Evaluation des acquis tout au long du parcours (mises en situation, études de cas, quizz) |
| Évaluation de la période d'application pratique en entreprise par le tuteur |
| Élaboration d'un dossier professionnel relatif à la période d'application pratique en entreprise |
| Evaluation de la satisfaction finale |
| Assiduité satisfaisante durant la formation |
| Validation des modules d'e-learning |
| Validation des évaluations en cours de formation |
| Finalisation du dossier professionnel |
| Réalisation du diaporama de marchandisage |
| Validation de l'examen blanc / entraînement certificatif |
Certaines de nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour toute demande ou besoin d'informations, il faut contacter notre Référent Handicap qui sera en mesure d'apporter toutes les informations nécessaires aux demandes :
Bloc de compétence 1 - Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal – 245 H
- Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
- Réaliser le marchandisage
- Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
- Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
Bloc de compétence 2 - Animer l'équipe d'une unité marchande – 150 H
- Contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe
- Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire
- Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
Bloc transversal - Compétences transversales et préparation à la certification – 60 H
- Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
- Transmettre les consignes oralement et par écrit
- Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande
- Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'unité marchande
- Préparer les épreuves de certification, le dossier professionnel et le diaporama de marchandisage
Dernière mise à jour de ce programme : 09/04/2026
L'évaluation est organisée par un jury de professionnels, conformément à l'arrêté du 22 décembre 2015 relatif aux conditions de délivrance des titres du ministère du Travail.
La durée totale de l'épreuve pour le candidat est de 5 h 40 :
- Mise en situation professionnelle : 3 h 15
- Entretien technique : 1 h 25
- Questionnement à partir d'une production : 30 min
- Entretien final : 30 min, y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel
Documents exigés pour la certification
- Le dossier professionnel (DP) présentant les expériences et activités réalisées
- Les résultats des évaluations en cours de formation
- Les productions demandées dans le cadre de la certification
- Le diaporama relatif à la compétence « Réaliser le marchandisage »
- Les annexes éventuelles
Le jury, après examen de l'ensemble des éléments, décide de l'attribution :
- Du titre complet, ou d'un ou plusieurs CCP, en cas de validation partielle
- En cas de validation partielle, le candidat peut compléter ultérieurement les CCP manquants selon la réglementation en vigueur
- Le titre délivré est un Titre Professionnel de niveau 4 du ministère du Travail
Le titre professionnel sera délivré si le candidat valide l'ensemble des compétences attendues.
Par la validation des acquis d'expérience VAE
- Justifier d'une expérience en lien avec le métier
- Constituer le dossier de validation
- Passer devant un jury
La certification peut être délivrée de manière complète ou partielle, le cas échéant un complément de formation peut être recommandé par les jurys.
Secteurs d'activité
Le titulaire du titre Assistant manager d'unité marchande peut exercer dans différents contextes du commerce :
- Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées
- Boutiques
- Négoces interentreprises
Métiers visés
Le titre prépare directement à des postes opérationnels suivants :
- Assistant responsable de magasin
- Assistant de magasin
- Adjoint de rayon
- Second de rayon
- Adjoint responsable de magasin / adjoint de magasin
- Responsable adjoint
- Directeur de magasin adjoint / directeur adjoint
- Assistant manager
Passerelles
Le titre AMUM partage des blocs de compétences avec d'autres certifications, permettant une poursuite de parcours ou une spécialisation.
Formations de niveau 5 accessibles après obtention d'un titre de niveau 4
| Domaine de spécialisation | Certification | Objectif |
|---|---|---|
| Management de la restauration | BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) | Préparer à des postes d'encadrement et de gestion d'établissement. |
| Service et gestion de salle | BTS MCO – Management Commercial Opérationnel | Évoluer vers des fonctions de responsable de point de vente ou de service. |
| Vente / management | TP Manager d'unité marchande (RNCP36674) | Élargir son champ de compétences vers la gestion commerciale et la relation client. |
Par la voie de la validation des acquis d'expériences - VAE
- Justifier d'une année d'expérience
- Constitution du dossier de validation (livret 2)
- Passage devant un jury
La certification peut être délivrée de manière complète ou partielle, le cas échéant un complément de formation peut être recommandé par les jurys.
| Adjoint de responsable d'unité marchande |
| Responsable de cafétéria, de point chaud ou grande distribution |
| Responsable de production ou gérant de restauration collective |